Profissionais mais valorizados, organizados e seguros: é isso que acontece quando a formação vai além da teoria.
Foi com esse propósito que o Instituto de Liderança conduziu, entre os dias 9 e 20 de Junho, uma formação de excelência para profissionais de secretariado da Zona Económica Especial (ZEE), entidade que impulsiona o crescimento económico em Angola.
A jornada contou com 20 horas formativas, distribuídas ao longo de 10 dias consecutivos, em sessões práticas de 2 horas por dia. O impacto foi imediato: mais confiança, mais organização e maior reconhecimento do valor estratégico do secretariado.
Durante a formação, foram trabalhadas competências fundamentais para o desempenho da função de secretariado moderno:
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- Comunicação assertiva e profissional;
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- Organização de arquivos e documentos;
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- Postura ética e conduta adequada;
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- Boas práticas no atendimento e suporte executivo.
Transformação que vai além do conteúdo
Mais do que um curso técnico, esta formação de excelência para profissionais de secretariado proporcionou uma verdadeira mudança de postura e valorização da função. O feedback dos participantes foi extremamente positivo, destacando:
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- A aplicabilidade imediata dos conteúdos;
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- A elevação da autoconfiança;
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- O reconhecimento institucional do seu papel estratégico.
A ZEE aposta no que realmente importa: pessoas.
Ao investir nesta formação, a ZEE reforça o seu compromisso com a qualificação dos seus quadros, entendendo que o capital humano é tão essencial quanto a infraestrutura. O Instituto de Liderança orgulha-se de fazer parte desta transformação.
Faça como a ZEE. Valorize quem faz a diferença.
Quer elevar o desempenho e a motivação da sua equipa administrativa? Conheça as formações disponíveis no Instituto de Liderança — adaptadas à realidade de cada organização.
